Envío + Devoluciones

¡El Dr. Rajani y su equipo de expertos en cuidado de la piel quieren que compre con confianza! Envíenos un correo electrónico directamente a expertos@rajanimd.com con todas tus preguntas para que recibas los mejores productos de belleza y bienestar para lograr tus objetivos de piel! ¡Esperamos tener la oportunidad de servirle!

Transporte

Podemos realizar envíos a los Estados Unidos continentales, Washington DC, Alaska, Hawái y los territorios de EE. UU. Podemos enviar a direcciones físicas y apartados de correos. Actualmente, no podemos enviar productos a nivel internacional, a las Islas Vírgenes o a ubicaciones militares/de las fuerzas armadas. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente, estamos trabajando para ampliar nuestros envíos. Si está buscando envíos a estos destinos, envíe un correo electrónico expertos@rajanimd.com.

Los pedidos se procesan y envían en días hábiles (de lunes a viernes, excepto los principales días festivos). Espere 1 día para el procesamiento y 3-5 días para la entrega estándar. Ahora también ofrecemos envío acelerado por un costo adicional. Espere 1 día para el procesamiento y 2-3 días para la entrega.

Devoluciones

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los costos de envío de devolución si la devolución es el resultado de un error nuestro (recibiste un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente de devolución; sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso más rápido. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente (5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos toma procesar su devolución una vez que la recibimos (3 a 5 días hábiles) y el tiempo que toma su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (5 a 10 días hábiles).

Si necesita devolver un artículo, envíe un correo electrónico expertos@rajanimd.com con su número de pedido y detalles sobre el producto que desea devolver. Responderemos rápidamente con instrucciones sobre cómo devolver artículos de su pedido.